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予約のキャンセル料はありますか?

2024年2月6日

●予約診療、手術には前日からキャンセル料が発生いたします。キャンセル料は次回来院時にご請求申し上げます。

①前日キャンセル料:1,100円
②当日キャンセル料(予約時間までに連絡あり):3,300円
③当日キャンセル料(予約時間までに連絡なし):4,400円

●体調不良、悪天候、交通事情、その他やむを得ない事情があるときも①②③に該当するときはキャンセル料が発生します。

●キャンセルの連絡方法:電話、メール、LINE公式アカウント

メールアドレス:info@shiba-clinic.com

予約専用LINE :https://lin.ee/m4SpHO1 @103xhsen(ログインが必要、来院したことがある方用)

チャット専用LINE:https://lin.ee/Mvxoc6T @042gixos(ログイン不要)

※電話、メール・LINEの返信は診療時間内に対応いたしますが、メッセージは24時間承ります。

※予約専用LINEは当日の予約・キャンセル未対応(前日まで可)、チャット不可設定です。当日のご連絡は電話、メール、チャット専用LINEのいずれかでお願いいたします。

●日にち変更のご連絡が前日・当日のときはキャンセル料の対象となります。

●日にちを変えない時間変更のとき、翌日の予約を前日に変更したときはキャンセル料はかかりません。

●予約時間に10分以上遅れたときは、時間内にできる範囲の施術、時間不足で施術できないときは当日キャンセル扱いとなります。